Transporte de carga — Colombia
Carga que llega donde debe llegar
Rutas intercity bien planificadas, puntos de recogida y entrega coordinados, y comunicación clara en cada etapa del trayecto.
Nuestros servicios
Tres modalidades, un mismo compromiso
Cada opción está diseñada para un tipo de necesidad distinta. Escoja la que mejor se adapta a su envío y le contamos el procedimiento.
Coordinación de proyectos
Planificación operativa para traslados en múltiples etapas: recogidas escalonadas, varios puntos de entrega y secuenciación de carga durante varios días. Incluye punto de contacto único y apoyo en documentación para carga no regulada.
- Interlocutor único durante todo el proceso
- Mapeo de rutas y logística de carga
- Soporte en documentación no regulada
- Planes adaptados al cronograma del cliente
Entrega puerta a puerta
Servicio vial coordinado que mueve paquetes y mercancía paletizada entre ciudades colombianas en rutas planificadas. Recogida en origen y entrega en destino con manejo básico de carga y números de referencia de envío.
- Recogida en punto de origen
- Número de referencia del envío
- Tránsito de 1 a 3 días hábiles
- Apto para pymes y particulares
Vehículo dedicado
Vehículo completo asignado a un solo cliente para traslados punto a punto, mudanzas o consignaciones de mayor volumen. Incluye conductor, coordinación de carga y ruta acordada, con opciones de carga asistida.
- Espacio exclusivo para su carga
- Conductor y coordinación incluidos
- Ruta y paradas acordadas antes de salir
- Adecuado para muebles y equipos
Por qué elegirnos
Un enfoque ordenado, sin sobresaltos
En Vialux nos interesa que cada envío se procese con claridad. Eso significa rutas definidas, comunicación directa y precios sin letra pequeña.
Rutas planificadas
Cada trayecto se traza con anticipación. El cliente conoce el recorrido, los puntos de parada y el tiempo estimado antes de que el vehículo arranque.
Precios sin sorpresas
El presupuesto se acuerda antes del servicio. No se añaden cargos después de la entrega sin haberlos comunicado previamente.
Comunicación directa
Hay una persona disponible para responder preguntas durante el proceso, sin pasar por múltiples canales ni esperar respuestas automáticas.
Capacidad flexible
Desde un solo paquete hasta una carga que requiere vehículo completo. El servicio se ajusta al volumen real de su envío.
Manejo cuidadoso
Los protocolos de carga y descarga se aplican con atención al estado de la mercancía, priorizando que llegue en las mismas condiciones en que salió.
Plazos realistas
Los tiempos de tránsito que comunicamos corresponden a condiciones normales de ruta. No prometemos plazos que no podemos cumplir con regularidad.
¿Tiene una carga que necesita mover entre ciudades?
Cuéntenos los detalles — origen, destino y tipo de mercancía — y le enviamos una propuesta sin compromiso.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntar
¿Entre qué ciudades de Colombia opera Vialux?
Operamos en las principales rutas intercity del país, con salidas regulares desde y hacia ciudades como Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena y Santa Marta. Si su origen o destino no está en esta lista, consúltenos; evaluamos nuevas rutas según demanda.
¿Qué tipo de carga pueden transportar?
Trabajamos con carga general no regulada: paquetes, cajas, pallets, muebles y equipos no especiales. No transportamos sustancias peligrosas, mercancías que requieran cadena de frío activa ni artículos que exijan permisos especiales de carga. Si tiene dudas sobre si su carga aplica, escríbanos antes de contratar.
¿Cómo se determina el precio del servicio?
El precio depende del tipo de servicio, la ruta, el volumen y el peso de la carga. Los precios publicados son desde; el costo final se confirma antes de aceptar el envío. No se aplican ajustes posteriores sin acordarlos con el cliente.
¿Cuánto demora un envío entre ciudades?
Para el servicio puerta a puerta, el tránsito habitual es de uno a tres días hábiles según la distancia. Los servicios de vehículo dedicado se ejecutan en la fecha acordada. Las coordinaciones de proyectos siguen el cronograma definido en la fase de planificación.
¿Puedo hacer seguimiento de mi envío?
Sí. Al contratar el servicio puerta a puerta se le asigna un número de referencia. Puede consultar el estado del envío comunicándose con nosotros directamente por teléfono o correo con ese número de referencia.
¿Cómo inicio el proceso de contratación?
Puede escribirnos a través del formulario de contacto en esta página o llamarnos directamente. Le pedimos origen, destino, descripción de la carga y su cronograma preferido. Con esa información le enviamos una propuesta detallada para que la revise con calma.
Nuestra ubicación
Encuéntrenos en Santa Marta
Avenida del Río #29-15, Santa Marta 131968, Colombia
Contacto
Cuéntenos sobre su envío
Déjenos sus datos y le respondemos con una propuesta adaptada a su tipo de carga y ruta.
Información de contacto
Teléfono
+57 310 934 2345Correo electrónico
[email protected]Dirección
Avenida del Río #29-15
Santa Marta 131968, Colombia
Horario de atención
Lunes a viernes: 7:00 – 18:00
Sábados: 8:00 – 13:00
Domingos y festivos: cerrado